Índice de Madurez HubSpot · Servicios

¿Tu proceso comercial es uno solo en todas tus unidades de negocio?

12 preguntas sobre proceso, propuestas y renovaciones. Al terminar ves tu nivel, tu puntaje de 0 a 100 y tres recomendaciones para avanzar.

Para empresas de servicios con varias unidades de negocio, sedes o países que ya trabajan con HubSpot.
Profesional de una empresa de servicios trabajando en su laptop sobre HubSpot

RESPUESTA DIRECTA

¿Qué es el Índice de Madurez HubSpot?

Es una evaluación de 12 preguntas que mide cómo usa HubSpot tu empresa en diez dimensiones de tu industria, más un indicador propio de Servicios. Al terminar recibís un puntaje de 0 a 100, tu nivel de madurez (Inicial, En desarrollo, Consolidado u Optimizado) y tres recomendaciones para avanzar.

RESULTADO

Qué te llevás al terminar

Un diagnóstico de cómo trabaja hoy tu equipo en HubSpot y por dónde seguir.

Tu puntaje de 0 a 100

  • Diez dimensiones de tu industria, medidas sobre cómo trabaja hoy tu equipo en HubSpot.

El indicador de Servicios

  • Una lectura propia de las empresas de servicios: un mismo proceso en todas las unidades, y propuestas y renovaciones en HubSpot.

Tres recomendaciones para tu nivel

  • Qué ordenar primero según dónde está hoy tu operación y en qué dimensiones está tu mayor oportunidad.

Las 10 dimensiones

Lo que mide el Índice de Madurez HubSpot

Las preguntas están pensadas para equipos que ya usan HubSpot. Miden cómo trabaja la operación dentro de la plataforma, en diez dimensiones de tu industria.
Adopción: registro de actividades del equipo comercial
Confianza en los datos: el pipeline muestra la etapa real de cada negocio
Automatizaciones: asignación de leads por reglas
Calidad de datos: propiedades clave completas en los contactos
Alineación de áreas: marketing y ventas con el mismo criterio de lead calificado
Informes: los de la dirección, armados dentro de HubSpot
Calificación de leads: puntuación automática para saber a quién contactar primero
Arquitectura del proceso: etapas que reflejan cómo vende la empresa
Integraciones: correo, WhatsApp y sistema de gestión conectados
Gestión continua: revisión periódica de automatizaciones y propiedades

Evaluación

Medí la madurez de tu operación comercial en HubSpot

12 preguntas sobre cómo trabaja hoy tu equipo. Al final ves tu puntaje, tu nivel y por dónde seguir.

Pregunta 1 de 12Respondé según cómo funciona hoy
Adopción

¿El equipo comercial registra en HubSpot sus actividades con cada lead: llamadas, reuniones, correos y notas?

Confianza en los datos

¿Los negocios abiertos en HubSpot muestran la etapa real del pipeline y tienen registro de la actividad reciente?

Automatizaciones

¿Los leads nuevos se asignan a un responsable o propietario de forma automática, según reglas (por unidad de negocio o país)?

Calidad de datos

¿Qué parte de los contactos tiene completas las propiedades clave (en Servicios: unidad, país y servicio de interés)?

Alineación de áreas

¿Marketing y ventas comparten en HubSpot el mismo criterio de lead calificado y el mismo momento de traspaso?

Informes

¿El informe comercial que ve la dirección (por unidad de negocio o país) está configurado en un panel de HubSpot?

Calificación de leads

¿HubSpot puntúa los leads de forma automática para que ventas sepa a quién contactar primero?

Arquitectura del proceso

¿Las etapas del pipeline de negocios reflejan cómo vende la empresa (en Servicios: calificación, propuesta, negociación y firma)?

Integraciones

¿Cuáles de estas tres herramientas están conectadas a HubSpot: correo y calendario del equipo, WhatsApp y el sistema de gestión (en Servicios, el administrativo o de facturación)?

Gestión continua

¿Cuándo se revisaron por última vez las automatizaciones y propiedades de HubSpot para desactivar lo que ya no se usa?

Indicador de Servicios

¿Usan un mismo proceso comercial en todas las unidades de negocio, sedes o países?

Indicador de Servicios

¿Las propuestas, los contratos y las renovaciones se gestionan desde HubSpot?

Tu resultado está listo

Dejanos tus datos y te mostramos tu nivel, tu puntaje y tres recomendaciones para tu operación.

Índice de Madurez HubSpot · Servicios

Nivel

/ 100
Puntaje general
InicialEn desarrolloConsolidadoOptimizado
/ 100
Indicador de ServiciosUn mismo proceso en todas las unidades, sedes o países, y propuestas y renovaciones en HubSpot

Cómo te fue en cada dimensión

Tres recomendaciones para tu nivel

    HISTORIAS DE ÉXITO

    Resultados reales de empresas como la tuya.

    Conocé cómo empresas como la tuya lograron resultados concretos con Ploy.
    SERVICIOS

    Tinsa by Accumin

    8 países
    operando sobre un mismo diseño
    EL PROBLEMA
    Una plataforma heredada con años de configuraciones que nadie documentó: casi la mitad de la información cargada no se usaba y los reportes no coincidían con el pipeline.
    447 propiedades con 79% de uso funcional real, 61 formularios bajo una sola nomenclatura y 49% de tasa de cierre global.
    Ver la historia completa →
    SERVICIOS

    Plan B Immigration

    73.925
    contactos gestionados en 16 meses
    EL PROBLEMA
    Consultas llegando desde varios mercados hacia tres destinos migratorios, sin una definición común de etapa ni trazabilidad por canal.
    40,7% de las ventas con origen digital. El canal de referidos convirtió al 9,66% frente a 0,27-0,30% de la pauta paga.
    Ver la historia completa →
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    Logo de Tinsa by Accumin, cliente de la vertical Servicios de Ploy

    T.A. Villegas Gonzalez

    CRM Manager LATAM, Tinsa by Accumin

    Desde el primer momento escucharon nuestras necesidades y entendieron el contexto en el que veníamos. Resolvieron cada desafío con profesionalismo y cercanía.

    Su asesoría técnica y estratégica ha sido clave para identificar oportunidades de mejora que realmente agregan valor.

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    Logo de Plan B Immigration, cliente de la vertical Servicios de Ploy

    Mónica Aguirre

    Gerente de Servicios, Plan B Immigration

    Gracias al trabajo con Ploy Inbound & HubSpot Solutions, logramos posicionar a Plan B Immigration como referente en el mercado latinoamericano. Incrementamos la visibilidad digital, optimizamos nuestros procesos y personalizamos la experiencia de nuestros clientes.

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    ¿Dónde está hoy tu empresa en HubSpot?

    Logo de Tinsa by Accumin, cliente de la vertical Servicios de Ploy
    Logo de Plan B Immigration, cliente de la vertical Servicios de Ploy

    PREGUNTAS FRECUENTES

    Lo que nos preguntan sobre el índice

    ¿Qué niveles de madurez existen?
    Cuatro, según tu puntaje general: Inicial (0 a 25), En desarrollo (26 a 50), Consolidado (51 a 75) y Optimizado (76 a 100). Cada nivel trae tres recomendaciones para avanzar al siguiente.
    ¿Cómo se calcula el puntaje?
    Cada una de las diez dimensiones suma hasta 10 puntos según tu respuesta, y el total da tu puntaje de 0 a 100. Las dos preguntas propias de Servicios forman un indicador aparte, que no cambia tu puntaje general.
    ¿Quién tiene que responderlo?
    Quien conoce cómo trabaja el equipo comercial día a día: la gerencia comercial, operaciones, marketing o quien administra HubSpot en la empresa.
    ¿Sirve si cada unidad o país tiene su propio portal de HubSpot?
    Sí. Respondé pensando en el conjunto: la pregunta 11 mide justamente si todas las unidades y países trabajan con el mismo proceso.
    ¿Qué pasa con mis respuestas?
    Quedan registradas junto a tus datos de contacto y nuestro equipo las usa para preparar la conversación si después agendás tu Ploy Discover. Se tratan según nuestra política de privacidad.
    ¿Y si todavía no usamos HubSpot?
    El índice mide cómo se usa la plataforma, así que el resultado no te va a servir. En ese caso el punto de partida es Ploy Discover, la fase de diagnóstico estratégico de nuestro método.