Fidelización
Fidelización
Generar un nuevo cliente es hasta 7 veces mas oneroso que retener uno actual. Vender y prospectar es cada día mas difícil, la desconfianza del consumidor y su intolerancia a los defectos o errores hacen que generar una excelente experiencia al cliente sea prioritario.
Es por esto que diseñamos experiencias completas centradas en el cliente como eje de toda estrategia de crecimiento, convirtiendo clientes en embajadores y promotores de tu marca.
Administramos las comunicaciones de los clientes 1 a 1 a escala a través de una bandeja de entrada universal y colaborativa que agrega correos electrónicos, chats y más a los clientes, y que todo el equipo puede acceder a ellos.
Obtenemos un pulso en la felicidad del cliente e implementamos encuestas para recopilar comentarios que se pueden utilizar para crear una mejor experiencia para el cliente.
Comprendiendo de verdad a tus clientes y se descubren oportunidades para aumentar su satisfacción y, como resultado, su retención.
Configuramos las herramientas que te permitirán mantener conversaciones 1:1 con tus potenciales clientes, ofreciendo una experiencia de compra personal y en tiempo real.
Chat en vivo
Bots automatizados.
Bandeja única de correo para cada equipo.
Automatizamos los procesos de Marketing como la segmentación de mercados, leads o clientes, datos de clientes y los desarrollos de las campañas publicitarias, logrando hacer los procesos más eficientes y controlados, incluso tomando en cuenta las relaciones con clientes (CRM). Este proceso es muy efectivo ya que es personalizado para cada cliente potencial.
Lead nurturing
Calificación de lead
Gestión de leads
Monitoreo
Proporcionamos informes analíticos detallados y extensos que revisan el estado de satisfaccion de sus clientes y el desempeño de las acciones realizadas a tal fin.
Desglosamos su ROI en informes regulares para que sepa qué funciona y qué no.
Paneles de control personalizados.
Optimización de conversiones.
Informes mensuales y trimestrales.
Encontrá y descargá lo mejor de nuestro contenido y herramientas, que sin duda te ayudarán a potenciar tu crecimiento personal y el de tu empresa..
Invertí en una estrategia diferente, probada y basada en objetivos y resultados para reinsertar tu marca en el mundo digital, llegando a tus compradores potenciales de la forma en que ellos realmente compran.
¿Estás listo para el cambio y comenzar a rentabilizar tu inversión de una manera efectiva?
Reinvención digital de la empresa.
Aumentá el tráfico y aumentá la cantidad de clientes potenciales con un conjunto de servicios diseñados para ofrecer perspectivas ideales para las ventas.
Elige el momento adecuado para hablar con un profesional de inbound y crecimiento.
Será un placer poder ayudarte.
