El objetivo de los profesionales del inbound marketing es atraer nuevos prospectos a la empresa, interactuar con ellos a gran escala y deleitarlos de manera individual. Además, deben trabajar en colaboración con los equipos de ventas y servicio de atención al cliente de modo que el ciclo siga funcionando de manera efectiva y el crecimiento de la empresa no se detenga
El inbound marketing es un enfoque de marketing centrado en el cliente. Se basa en atraer a los clientes a productos o servicios a través de una combinación de marketing de contenido, marketing en redes sociales, optimización de motores de búsqueda (SEO) y marca inteligente.
En comparación con las tácticas de marketing tradicional o outbound más anticuadas, el inbound marketing ofrece valor a los prospectos y trata de proporcionar contenido relevante, útil y atractivo en la búsqueda de resolver sus inquietudes, retos y desafios durante el proceso de compra.
El inbound marketing permite a los clientes potenciales encontrar su marca a través de canales digitales como los motores de búsqueda, los blogs y plataformas de redes sociales. Las tácticas de inbound marketing le permiten comunicarse con buyer personas específicos, abordar directamente sus necesidades en relación con su solución y fomentar la confianza y la credibilidad para que, cuando estén listos para comprar, su marca sea lo más importante.
El enfoque de inbound marketing se basa en la capacidad de rastrear, interpretar y comprender el comportamiento del cliente para optimizar perpetuamente los esfuerzos de participación. Es una estrategia de marketing escalable y orientada a resultados que busca fomentar una mayor satisfacción del cliente e impulsar el crecimiento sostenible de la empresa.
Con la automatización del Marketing podrás proporcionar siempre la información adecuada al usuario adecuado, en el momento justo. Alineá a los miembros de tus equipos de ventas y servicio al cliente para crear conversaciones contextuales con tus clientes. Creá contenido interesante que tus prospectos puedan compartir con sus amigos y familiares usando distintos formatos de contenido (por ejemplo, videos).
Las empresas crecen cuando los clientes tienen éxito. Es tan simple como eso. Si todos los equipos no están alineados y trabajan para minimizar la fricción de sus clientes, toda la compañía pierde impulso.
La idea no es que todos los usuarios visiten tu sitio web, sino que lo hagan quienes tienen más probabilidades de convertirse en oportunidades de venta y, finalmente, en clientes satisfechos. ¿Cómo lograrlo? Para atraer a los clientes adecuados, debes ofrecerles contenido relevante en el momento justo (es decir, cuando están buscando ese contenido).
Generá relaciones a largo plazo con los prospectos en sus canales favoritos, correo electrónico, bots, chat en directo o apps de mensajería, entre otros. Potenciá las conversiones con call to actions, formularios y formularios emergentes para recopilar los datos de los prospectos que visitan tu sitio web. Utilizá la información de los prospectos y clientes en el sistema de CRM para personalizar la experiencia en el sitio web a través de contenido inteligente y todo el recorrido del comprador mediante correos electrónicos y workflows. Generá fidelidad a la marca dirigiéndote a audiencias específicas con anuncios o contenido en las redes sociales.
Estas son las herramientas más usadas con las que te ayudamos a conseguir los mejores resultados.
Convertimos a los visitantes en clientes potenciales construyendo confianza y credibilidad con un sitio web rico en contenido, diseñado de manera inteligente y fácil de usar.
Revisión de estructura del sitio web y velocidad de carga.
Estrategia general de SEO y análisis de keywords.
Creación de diseño de acuerdo a UX
Diseño y publicación de páginas de destino
Creación de contenidos optimizados
Programación en los principales lenguajes: COS, HTML, JAVA, PHP, etc.
Mantenimiento mensual del sitio web
Convertimos a tu empresa en la primera opción para tus clientes potenciales.
Implementamos una estrategia de SEO para tu sitio web, y contenido para colocar tu marca sobre tu competencia. Se trata de autoridad y calidad de contenido.Desea que lo encuentren donde sus prospectos van a desconectarse, recargarse y encontrar recursos. Nos colocamos frente a su público objetivo a través de campañas de redes sociales altamente atractivas.
Configuración y optimización de perfiles en redes sociales.
Calendario de redes sociales
Posteos semanales en las principales redes de la empresa
Contenido en video para redes sociales mothion graphic
Nuestro equipo escribe contenido notable en forma de blogs, contenido premium (ofertas, libros electrónicos, guías, informes, etc.), redes sociales, videos y más. Toda conversión proviene de conocer a su audiencia y de escribir específicamente para ellos.
Plan estratégico de contenidos
Calendario editorial y mapas de conversión
Producción y promoción de contenidos
Análisis general de keywords
Contenidos para blog y redes sociales
Community management
Descubra la combinación de palabras clave, anuncios, niveles de oferta, selecciones de orientación y creatividad de la página de destino que producirá el ROI más alto para sus campañas pagadas.
Diseño de campañas
Gestión de PPC por canal.
Ads de texto, imagen, y video
Rich media
Landing Pages
Monitoreo y optimización
Reporte de avances
Análisis y reportes
Proporcionamos informes analíticos detallados y extensos que revisan no solo cuántas visitas al sitio tienes, sino también quién está visitando tu sitio. Nos fijamos en las fuentes de las que provienen, las campañas que se las traen y mucho, mucho más.
Desglosamos su ROI en informes regulares para que sepa qué funciona y qué no.
Paneles de control personalizados.
Optimización de conversiones.
Informes mensuales y trimestrales.
Automatizamos los procesos de Marketing como la segmentación de mercados, leads o clientes, datos de clientes y los desarrollos de las campañas publicitarias, logrando hacer los procesos más eficientes y controlados, incluso tomando en cuenta las relaciones con clientes (CRM). Este proceso es muy efectivo ya que es personalizado para cada cliente potencial.
Lead nurturing
Calificación de lead
Gestión de leads
Monitoreo
Es un método que permite analizar y comprender las diferentes etapas desde que un cliente potencial se convierte en lead y posteriormente un cliente fidelizado. En el Lead Nurturing se desarrolla una relación personalizada con los clientes y se ofrecen activos de valor.
No se trata de envíos masivos a personas que probablemente no están buscando o no necesitan el producto o servicio. El Lead Nurturing es un proceso personalizado y segmentado según los intereses de cada target.
Segmentación de base de datos
Estrategia y redacción con personalización
Workflows de distribución
Configuramos las herramientas que te permitirán mantener conversaciones 1:1 con tus potenciales clientes, ofreciendo una experiencia de compra personal y en tiempo real.
Chat en vivo
Bots automatizados.
Bandeja única de correo para cada equipo.
Una completa suite de posibilidades para que tu equipo de ventas gane en productividad y efectividad al comunicarse por correo electrónico con tus potenciales clientes.
Plantillas de correos electrónicos
Fragmentos
Seguimiento de email
Secuencias
Reuniones
El CRM te ayudará a trabajar de manera más eficiente y ser más claro con tus procesos de prospección y venta. Tu equipo recibirá la capacitación adecuada para aprovechar esta herramienta al máximo.
Etapas y campos personalizados. Alinearemos las etapas de negociación, alinearemos los campos personalizados y migraremos sus datos a través de la importación / exportación de hojas de cálculo.
Permita que sus profesionales de ventas utilicen sus herramientas y tecnología de manera efectiva y eficiente para mejorar la productividad y servir mejor a sus futuros clientes.
Biblioteca de contenido de ventas. Proporcione a sus representantes de ventas contenido de calidad, incluidas plantillas de correo electrónico personalizadas y secuencias de correo electrónico personalizadas.
Tutorial. Para pulir y brillar su paquete de habilitación de ventas, proporcionamos capacitación en ventas entrantes para que su equipo entienda cómo y por qué.
Obtenemos un pulso en la felicidad del cliente e implementamos encuestas para recopilar comentarios que se pueden utilizar para crear una mejor experiencia para el cliente.
Comprendiendo de verdad a tus clientes y se descubren oportunidades para aumentar su satisfacción y, como resultado, su retención.
Proporcionamos informes analíticos detallados y extensos que revisan no solo cuántas visitas al sitio tienes, sino también cuántas se están convirtiendo en clientes y sus principales canales. Nos fijamos en las fuentes de las que provienen, las campañas que se las traen y mucho más.
Desglosaremos las conversiones en informes regulares para que sepas qué funciona y qué no.
Creamos chatbots para ayudar a tu equipo a calificar las oportunidades de venta, programar reuniones, ofrecer respuestas a las preguntas técnicas más frecuentes, y mucho más. De este modo, tu equipo podrá centrarse en las conversaciones más importantes.
Configuramos tu chatbot para que asigne la conversación a un representante en tiempo real una vez que ha sido calificada.
El Indicador de Rendimiento más importante para medir nuestros esfuerzos y los de Inbound es el Retorno de Inversión, o ROI.
Debido a que Inbound toma tiempo en mostrar resultados, es importante entender cómo genera resultados medibles a largo plazo, lo que significa que verás más resultados mientras más tiempo sigas usando la metodología Inbound.
Con Ploy Inbound Marketing las empresas generan más oportunidades de venta, reducen costos y crecen en nuevos mercados.
Segun algunos datos de Hubspot, las empesas pueden esperar obtener los siguientes resultados en el plazo de un año:
de los clientes perciben un aumento en la tasa de conversión de oportunidad de venta a cliente.
de los clientes de HubSpot obtienen oportunidades de venta de mayor calidad con HubSpot.
de los clientes ven un incremento en la satisfacción al cliente con HubSpot
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Invertí en una estrategia diferente, probada y basada en objetivos y resultados para reinsertar tu marca en el mundo digital, llegando a tus compradores potenciales de la forma en que ellos realmente compran.
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Será un placer poder ayudarte.